あなたが知らない “小林さんのありがとう二度聞きシステム”
◆ はじめに
お客様へ。 いつも小林さんをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日は—— 小林さんの“知られざる内部機能” をこっそり公開します。
そう、あの 「ありがとう」を聞くと聞こえないフリをする謎の現象。
社内ではすでに “ありがとう二度聞きシステム” と呼ばれております。
◆ 小林さんの内部構造：ありがとう二度聞きシステムとは
小林さんは「ありがとう」を受信すると、脳内で次の処理が行われます。
- 初期化モード 「え？今の本当に自分に言った？」 と一度リセット。
- 聞こえないフリモード なぜか急に遠くを見る。 なぜか急に静かになる。
なぜか急に“聞こえなかった風”を装う。 - 本登録モード もう一度「ありがとう」を言われると、 脳内でファンファーレが鳴り、
その日一日テンションが上がる。
この一連の流れが、 ありがとう二度聞きシステム である。
◆ なぜ二度聞きたいのか
理由は簡単。
一度目：信じられない 二度目：やっと信じる
つまり、 小林さんは「ありがとう」に対して
希少価値の高い宝石のような扱い をしている。
お客様からの「ありがとう」は、 小林さんにとって
高級栄養剤 なのです。
◆ 気遣いだけ神レベルの理由
小林さんは 段取り・連絡・書類・相談などは迷子になるのに、
気遣いだけは 神の領域。
その理由は—— 気遣いだけは“ありがとう”をもらいやすいから。
つまり、 小林さんの脳は 「ありがとうがもらえる領域＝頑張る価値がある」 と判断している。
「お客様が『ちょっとチーンと鳴る楽器が欲しいな』とボソッと言えば……」
トライアングルも探して買ってきます。
結果、 気遣いだけが異常に進化した。
◆ お客様へお願い
もし小林さんが
- 気遣いしてくれた
- 早く動いてくれた
- 書類を持ってきてくれた
- 相談に乗ってくれた
そんな時は、ぜひこう言ってください。
「小林さん、ありがとう。」
すると—— 小林さんは一度遠くを見ます。 聞こえないフリをします。
そしてもう一度言ってほしそうな顔をします。
その時に、 もう一度だけ言ってあげてください。
「いや本当に、ありがとう。」
これで小林さんは その日ずっと機嫌が良くなり、
仕事の質が上がります。
◆ 最後に
小林さんは 気遣いのプロであり、ありがとうの収集家であり、
そして“二度聞きシステム”を搭載した唯一無二の男。
お客様に愛される理由は、 その人柄と、 そのちょっとしたクセにあります。
どうかこれからも、 小林さんをよろしくお願いいたします。
